الشروط والأحكام

⚠️

تنبيه هام

إتمام الحجز أو دفع أي مبلغ يُعد موافقة نهائية وملزمة قانونًا على جميع الشروط والأحكام أدناه، ولا يُقبل أي اعتراض أو استثناء بعد ذلك.

✈️

التعديل أو الإلغاء (بناءً على طلب العميل)

يتم خصم رسوم خدمة قدرها 30 دولار أمريكي لكل مسافر، بالإضافة إلى جميع رسوم شركة الطيران حسب سياسة التذكرة.

📌 رسوم الخدمة (30 دولار أمريكي) غير قابلة للاسترداد نهائيًا تحت أي ظرف.

✈️

إلغاء أو تغيير موعد الرحلة (من قبل شركة الطيران أو بسبب ظروف قهرية)

يتم الاسترداد فقط وفقًا لسياسة شركة الطيران، مع خصم 30 دولار أمريكي لكل مسافر كرسوم إدارية غير قابلة للاسترداد.

📌 رسوم الخدمة (30 دولار أمريكي) غير قابلة للاسترداد حتى في حال إلغاء الرحلة من قبل شركة الطيران.

✈️

الاسترداد

يخضع بالكامل لسياسة شركة الطيران، وقد يستغرق من 7 إلى 45 يوم عمل أو أكثر، ولا يتحمل المكتب أي مسؤولية عن التأخير.

✈️

بيانات المسافر

العميل مسؤول بشكل كامل عن صحة جميع البيانات المُدخلة، وأي أخطاء أو تكاليف ناتجة عنها تقع على عاتق العميل فقط.

✈️

تعديل الأسماء

📌 لا يُسمح بتعديل الاسم نهائيًا بعد إصدار التذكرة، والاسم المُدخل هو مسؤولية العميل وحده.

📌 أي تعديل يخضع لسياسة شركة الطيران، ويتحمل العميل جميع التكاليف المترتبة، بما في ذلك إصدار تذكرة جديدة إذا لزم الأمر.

✈️

عدم الحضور (No Show)

عدم الحضور على الرحلة قد يؤدي إلى خسارة كاملة لقيمة التذكرة دون أي التزام على المكتب.

✈️

إخلاء مسؤولية التأشيرة

لا يتحمل المكتب أي مسؤولية في حال رفض التأشيرة أو تأخيرها أو إلغائها، ولا يكون مسؤولًا عن أي خسائر ناتجة عن ذلك. رسوم الخدمة غير قابلة للاسترداد ولا يوجد أي تعويض.

✈️

إخلاء المسؤولية

يعمل المكتب كوسيط فقط، ولا يتحمل أي مسؤولية عن قرارات شركات الطيران أو الجهات الحكومية، بما في ذلك الإلغاء أو التأخير أو تغيير المواعيد أو منع الصعود إلى الطائرة.

📌 هام: بعض التذاكر غير قابلة للاسترداد أو التعديل نهائيًا.

📦

سياسة التوصيل

  • يتم إرسال تأكيد الحجز عبر التطبيق أو الموقع أو البريد الإلكتروني خلال 5 دقائق إلى 48 ساعة من إتمام الدفع.
  • استرجاع كامل إذا لم يتم تأكيد الحجز من مزود الخدمة.
  • يتم الاسترجاع فقط عبر نفس وسيلة الدفع الأصلية.
  • في حالة حدوث خطأ بالمعاملة، يتم إرجاع المبلغ غالبًا إلى نفس البطاقة المستخدمة.

تأكيد الحجز أو الدفع

تأكيد الحجز أو الدفع = موافقة كاملة وملزمة على جميع الشروط أعلاه.